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            汽车维修质量管理手册范本
            • 资源类别:

              管理制度 - 质量管理制度

            • 资源大小:

              1.01 MB

            • 文件格式:

              DOC

            • 文件语言:

              简体中文

            • 更新时间:

              2011-12-21 11:43:03

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            内容简介

            资源简介 以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。 者代表对公司质量管理体系运行情况进行监督,保证质量管理体系的正常运转;
            负责协助管理者代表组织编写、修订质量体系文件,并对质量管理体系文件现行版本的有效性负责;
            负责各项质量指标的统计和考核,并负责编制质量状态的分析和质量情况的报告,为总经理质量决策提供依据,协助管理者代表制定管理评审计划,组织实施管理评审,对管理评审报告提出改进措施进行跟踪,对实施效果进行验证;
            负责全公司记录的归口管理;
            负责组织和管理公司内部质量体系审核工作;
            对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。
            技术设备检验部
            编制公司汽车维修工艺流程,对修理人员提供过程技术性指导,修竣车辆出厂检验合格证签发;
            ② 公司内外技术交流派出学习培训和来厂培训实习指导;
            ③ 公司技术改造措施计划制定工作;
            ④ 负责公司计量器具管理工作、维修设备管理工作,制定建帐、编号、使用维
            护管理办法;
            发布日期:2001年××月××日
            实施日期:2001年××月××日
            ××市××汽车服务有限公司
            质 量 手 册
            文 件 编 号
            ××/ZS—2000—A
            页 号
            共 6页 第 4页
            总第 14 页
            5.
            管理职责
            修 改
            第0次修改
            ⑤ 收集统计维修数据资料建档分析处理,反馈生产厂家;
            ⑥ 修旧利废修竣入库技术鉴定、签署工作;
            制定车辆修理质量标准和管理办法,贯彻执行国家和行业汽车维修质量标准
            和法规;
            f) 汽车维修站职责
            一汽—大众特约服务站、北京Jeep特约维修服务站、中国一汽轿车服务站负责执行一汽—大众汽车有限公司、北京吉普汽车有限公司、中国第一汽车集团公司关于汽车维修服务全过程的控制。
            各站具有以下方面职责和权限:
            负责业务接车诊断故障,确定修车项目,价格,日期管理;业务厅及顾客服务管理,汽车维修服务项目宣传;
            随车工具、物品清点管理,作好接车检验车况及车辆修竣检验出厂工作管理;
            汽车维修合同派工单及维修车辆档案输入管理;
            工时及零件费用结算、开具发票并输入档案管理;
            对外出维修、加工协作管理。管理和接待回修、返修车辆;
            组织开好生产调度会议,加强与备件部和车间车辆交接手续管理;
            作好本站维修生产统计工作管理(按大、中、小修车辆统计,按月、季、年报表)
            ……………………

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